Можно ли назвать сегодняшний клининг профессиональным?
Можно ли назвать сегодняшний клининг профессиональным?
Этот вопрос занимает тех, кто пользуется услугами клининговых компаний. До недавнего времени вопрос о профессионализме не стоял открыто, поскольку априори считалось, что компания, оказывающая клининговые услуги, обладает должными знаниями и компетенциями.
Однако, как всякой специальности, клинингу нужно и должно учиться. Но где? Международные семинары и выставки, симпозиумы и тренинги ведущих клининговых компаний-производителей, поездки для обучения на заводы, где производится уборочная техника. Все это, безусловно, помогает постичь тонкости в профессиональной уборке, ознакомиться с передовыми технологиями и актуальными аспектами в использовании химических моющих средств, методик уборки и инвентаря.
Тем не менее, существует мнение, что для знания основ клининга нужна серьезная академическая подготовка. Для того, чтобы он был по настоящему профессиональным.
Производственный сервис Российского Нового университета
Уже через несколько лет мы сможем взять на работу менеджеров индустрии чистоты, закончивших Российский Новый Университет.
Это действительно востребованная специальность, поскольку, по некоторым оценкам, в настоящее время сфера профессионального клининга в России достаточно востребована: в ней работает свыше полутора тысяч организаций! Начав активное развитие около двадцати пяти лет назад, сегодня индустрия чистоты находится на пике своего роста. Уборка на аутсорсинге востребована как никогда прежде.
Интересным является тот факт, что в ЕС профессиональный клининг занимает 1 место в сфере услуг.
Менеджеры в профессиональном клининге
Покупатель, который совершает звонок в клининговую компанию, обладает базовыми знаниями, имея намерение заказать уборку, либо купить какую-то уборочную технику, будь то поломоечная машина, подметальная машина, профессиональный пылесос, промышленный пылесос, парогенератор, мойка высокого давления или что либо еще. Задача компетентного менеджера – адекватно среагировать на запрос и разрешить все сомнения клиента. Именно этому и должны учить в Университете, чтобы не пришлось долго доучиваться на местах.
Чему будет уделено внимание при обучении
Конечно, это вопросы экологической безопасности. Немаловажно понимание сбережения энергии, которое было озвучено несколько лет назад Дмитрием Медведевым. Преподавание сервисных и клининговых наук в Университете будет вестись как собственными специалистами, так и экспертми Ассоциации русских уборочных компаний.
Декан Факультета бизнес-технологий в туризме говорит, что «среди наших преподавателей есть специалисты, давно занимающиеся вопросами клининга, химической чистки, а также химического производства. Кроме того, для работы в рамках направления «Бизнес-технологии в индустрии чистоты» мы рассчитываем привлекать сторонних экспертов-преподавателей из Ассоциации русских уборочных компаний, которые работают в сфере реального бизнеса. «Производственный сервис» раскрывается как «совокупность промышленных услуг, осуществляемых в процессе сопровождения товаров производственно-технического назначения в период всех его жизненных стадий. При этом определённое предприятие передаёт свои функции, связанные с разработкой, производством и реализацией и сопровождением продукции особой подрядной организации».
Информационные статьи «Центра Чистоты»
Посетители сайта нашей компании – это люди, которые хотят купить профессиональное уборочное оборудование. Уже несколько лет мы ведем раздел «Статьи», позволяющий нашим клиентам сделать осознанный выбор.
Мы не претендуем на звание Университета, но с гордостью заявляем, что не просто продаем товары, но несем знания.
Наши менеджеры, по понятным причинам, не заканчивали высших учебных заведений по профессиональному клинингу, однако, будем правдивы, знают многое. Это явилось следствием активного образовательного процесса. Постоянное обучение – это кредо нашей компании. Только так можно называться «Центром Чистоты»!
Читайте наши статьи, задавайте вопросы в разделе FAQ.
Наиболее интересные статьи по профессиональному клинингу, а также уборочному инвентарю и оборудованию: